第9章
“进。”
许昭弥将文件恭恭敬敬地放到他桌上，规矩地站在他面前：“陆总，这是您要的报告。”
“你们总监呢？”陆以宁头也都没抬地说。
“总监让我来给您……”因为这份报告是她写的，但她不能明说，毕竟明说就有抢功之嫌，虽然这也算不上什么功绩。但毕竟苦劳也是劳，大姚就有这点好，对分配到手下的工作从不揽功。不像有的部门负责人，整天无所事事，把所有工作都分配给手下，到汇报工作时却把功劳都归于自己。
陆以宁突然抬起头来看她一眼，问了句：“你们部门没别人了？什么都你做？你全能？”
许昭弥当场愣了一下，完全没想到陆以宁会问出这样的话来。
但陆以宁是真的不清楚吗？他怎么可能不清楚？昨天在群里要报告的时候，他就想到了，这个时间点能被姚雷找来加班的冤大头也就只有许昭弥这个傻子。他心里明镜似地，从一开始就知道，就是故意让她加班的。可这会儿瞧见她果真顶着一双熊猫眼来汇报工作，心中的火气不但没有熄灭半分，反倒如被浇了一桶油似的燃烧得更加猛烈。
“拿过来。”
许昭弥被他吓得有些无措，连抬头看他一眼的勇气都没有了，只得低着头，战战兢兢地把报告递了过去。
陆以宁快速翻了几页，随后手指点在其中一处问道：“月初到现在的客流量转化率下降了百分之十，原因是什么？”
报告中没写，许昭弥这才惊觉自己忘记了。她心猛地一抖，声音也弱了许多：“原因……原因可能是最近的一些促销活动没有达到预期效果，所以顾客虽然来了，可购买意愿却不高。”
“促销效果不好？这只是你的假设。不同时间段各楼层的客流量转化率你有具体分析过吗？另外，推广部有相关数据来支持你刚刚的结论吗？”陆以宁连珠炮似地追问。
领导的威迫感第一次如此真切地笼罩在许昭弥面前，她紧张得双手都快冒汗了。
因为陆以宁刚刚所问的那些内容她一项都没有准备，她只能老老实实地回答：“我没有对各个时间段内各楼层的客流量转化率进行详细分析，只是依据总体数字做了初步判断……推广部也没有相关……”
“那很遗憾，许经理。”陆以宁毫不留情打断她，“你的分析方式极为不专业。要知道，转化率下降就意味着潜在销售机会的损失，而这一点，作为营运经理的你是必须要重点关注的。至于该怎么修改，应该不用我再教你了吧？”
许昭弥突然有点难受，她觉得心里有个什么东西碎掉了，说不清道不明的。
“对不起，我这就回去仔细核对数据，然后补充详细的分析结果给您。”
“换个人吧。”陆以宁没好气地点了点桌子上的那份文件，眼神依旧犀利地盯着她，“还有，数据是决策的根本依据，必须做到精准可靠。下次再提交报告之前，请务必确保每一个数字都有详细的背景资料作为支撑，同时还要有明确的对策建议，听明白了吗？”
“明白了。”
“出去。”
许昭弥一刻也不想再多停留，低头收拾文件时的手指都在抖。
她只想快点离开他的办公室。
-
上午巡场回来，许昭弥就坐在电脑前专心修改报告。本来她是有些沮丧的，可在修改错误的过程中又意外获得了一点启发。她发现自己以往写的所有报告都存在一个通病，那就是永远套用模板，从不会对具体数据进行深度分析、发散思考。而大姚呢？又是个混日子的土著领导，他根本不想进步，也无意升职去管理项目。他就偏爱许昭弥这种规规矩矩、没野心、没主见，让干什么就干什么且不出错的员工，所以才把什么工作都交给她来做。
但许昭弥还年轻，她需要进步。把一份平淡无奇的报表做得一次比一次出色，这就是一种进步。她不明白为什么陆以宁今天突然指出了她的问题，虽然她挨了批评，可同时也得到了启发，她就权当给自己上了一课，好像也不亏。许昭弥就是这么安慰自己的，很快她就打起精神来继续修改报告。
曲琳琳巡场回来，听说她挨骂的事儿，特意过来找她。
“这年头啊，真是不做不错，多做多错。明明是你加班，却还被骂，男神多少有点是非不分了。”曲琳琳拍拍她的背，这么安慰她，“不过没关系，你别放在心上。大姚也说了不怪你，而且我觉得男神肯定是跟安旎吵架了，心情不好才拿咱们撒气。”
说着她就一屁股坐在了许昭弥身旁的转椅上，凑到她耳边悄悄道：“昨天安旎秒删了一条微博，你猜猜是什么？”
没等许昭弥回应，曲琳琳就掏出了手机，她竟然加了安旎的粉丝群，第一时间就把安旎微博截图保存了下来。
曲琳琳嘿嘿地念给她听：“姓陆的男人都是狗，没有一个好东西。”
许昭弥原本还有点忐忑，担心是因为自己昨天说谎所以得罪了他。看到这条微博后突然恍然大悟。
她就说嘛，陆以宁怎么可能把她放在眼里？还至于发这么大火气！果然还是因为安旎。男人真的太可怕了，因为自己情场失意就变得喜怒无常，还到处迁怒别人，不仅可怕还可恶。
对，就是因为安旎。
这么想着，许昭弥也就没那么难过了。她有什么好难过的呢？无非就是被领导批评了一顿而已。她没意识到自己心里碎掉的那片东西到底是什么，也许是一点委屈？也许是一点不甘心？也许是她觉得……凭着自己和他妈妈的那点情分，或者别的什么，在他心里总该有那么一丢丢特别吧？
可他今早骂她的时候依旧毫不留情，和骂其他人根本没什么两样。她明白了，在他眼里，她就只是一个普通员工而已，再就是合作伙伴的关系。明白了这点，她就没有什么好难过的了。
许昭弥天生就是乐天派，那些坏情绪只要自己消化一会儿就好了。她将改好的报告交给了总监。尽管陆以宁说不用她写了，可她依然坚持做完了。大姚看完报告后，嘿嘿一笑，还对她说了声“辛苦了”。
这只狡猾的老东西。
到了下午，许昭弥照常去巡场，看到谁家货柜上的东西少了，就立刻过去提醒店员，“记得和你们店长说一声，通知仓库及时补货呀。”态度也是很好的。
又来到一家韩式烤肉店，恰好人家店长也在呢。许昭弥就和店长聊了聊，对方是个美女阿姨，拉着她手开始抱怨：“小许啊，最近生意实在是难做，营业额一直上不去，你们商场得想想办法啊。”
“好的，我了解您这边的情况了。回头我会和推广部商量一下，看看能不能在近期搞个活动，针对您家这样的韩式小吃店做个宣传，吸引一下客流。”
许昭弥话是这么说的，但是呢，推广部往往更倾向于执行大型活动，因为大型活动能够覆盖更广的受众群体。所以她是这样想的，如果推广部真的没办法配合小店的宣传需求，那么她就去和大姚请示一下，自己印点dm单去周边社区发发，反正能宣传一点是一点。
从烤肉店出来，许昭弥继续走着，终于来到了伍叔的伍式糕点店，这是她每天巡场最期待来的一个地方。
“伍叔！”许昭弥高兴地走进店内，看到戴着小礼帽的伍叔正坐在柜台后。和其他店铺不同，伍叔店里没有年轻的收银员或服务员，一切都由他自己亲自打理。店里售卖的都是伍家祖传的传统老式糕点。除了伍叔外，店里还有两位在后厨忙碌的师傅。现做现卖的糕点，香气扑鼻，松软可口。许昭弥一进门，伍叔就递给她一块刚出炉的马蹄糕，“刚出锅的，趁热吃吧，丫头。”
“那就谢谢伍叔啦。”许昭弥也不跟他客气，在工作时间光明正大开小灶。她边吃边和伍叔聊天，问他最近店里生意怎么样。看了最近几个月的销售额后，许昭弥不禁皱起眉头，最近三个月的销售额下滑的也太厉害了！自己怎么早点没发现呢？伍叔却依旧乐呵呵的，自己也挺会分析原因，说是因为现在大家更喜欢吃那些个洋面包，不太爱传统的老手艺了。
但这小老头却还在坚持，就是要把老祖宗的手艺给传承下去，“绝对不能丢！”
许昭弥问：“那您没考虑换个地方吗？莲花的租金相对来说还是高。”
“丫头，你伍叔我可是你们莲花第一批入驻的商户。虽然现在生意不如以前，但当初也是红火过的。我有不少固定的顾客，都是周边小区的老朋友了。他们习惯了我这儿的味道，怕是我走了他们就吃不到了。所以啊，我不走，不走。”伍叔摆摆手，又给许昭弥装了几块龙鳞千层糕和绿豆糕，这是她最爱的，“带走吧丫头，晚上加班的时候吃，你这一天也够辛苦的！”
许昭弥巡场回来，坐着扶梯往顶楼的商管办公室走，心里还想着伍叔的事，有点为他发愁，在思考怎么才能帮着伍叔的店提高业绩，忽然手机来了条微信，是陆曼青给她发来的消息。
许昭弥将文件恭恭敬敬地放到他桌上，规矩地站在他面前：“陆总，这是您要的报告。”
“你们总监呢？”陆以宁头也都没抬地说。
“总监让我来给您……”因为这份报告是她写的，但她不能明说，毕竟明说就有抢功之嫌，虽然这也算不上什么功绩。但毕竟苦劳也是劳，大姚就有这点好，对分配到手下的工作从不揽功。不像有的部门负责人，整天无所事事，把所有工作都分配给手下，到汇报工作时却把功劳都归于自己。
陆以宁突然抬起头来看她一眼，问了句：“你们部门没别人了？什么都你做？你全能？”
许昭弥当场愣了一下，完全没想到陆以宁会问出这样的话来。
但陆以宁是真的不清楚吗？他怎么可能不清楚？昨天在群里要报告的时候，他就想到了，这个时间点能被姚雷找来加班的冤大头也就只有许昭弥这个傻子。他心里明镜似地，从一开始就知道，就是故意让她加班的。可这会儿瞧见她果真顶着一双熊猫眼来汇报工作，心中的火气不但没有熄灭半分，反倒如被浇了一桶油似的燃烧得更加猛烈。
“拿过来。”
许昭弥被他吓得有些无措，连抬头看他一眼的勇气都没有了，只得低着头，战战兢兢地把报告递了过去。
陆以宁快速翻了几页，随后手指点在其中一处问道：“月初到现在的客流量转化率下降了百分之十，原因是什么？”
报告中没写，许昭弥这才惊觉自己忘记了。她心猛地一抖，声音也弱了许多：“原因……原因可能是最近的一些促销活动没有达到预期效果，所以顾客虽然来了，可购买意愿却不高。”
“促销效果不好？这只是你的假设。不同时间段各楼层的客流量转化率你有具体分析过吗？另外，推广部有相关数据来支持你刚刚的结论吗？”陆以宁连珠炮似地追问。
领导的威迫感第一次如此真切地笼罩在许昭弥面前，她紧张得双手都快冒汗了。
因为陆以宁刚刚所问的那些内容她一项都没有准备，她只能老老实实地回答：“我没有对各个时间段内各楼层的客流量转化率进行详细分析，只是依据总体数字做了初步判断……推广部也没有相关……”
“那很遗憾，许经理。”陆以宁毫不留情打断她，“你的分析方式极为不专业。要知道，转化率下降就意味着潜在销售机会的损失，而这一点，作为营运经理的你是必须要重点关注的。至于该怎么修改，应该不用我再教你了吧？”
许昭弥突然有点难受，她觉得心里有个什么东西碎掉了，说不清道不明的。
“对不起，我这就回去仔细核对数据，然后补充详细的分析结果给您。”
“换个人吧。”陆以宁没好气地点了点桌子上的那份文件，眼神依旧犀利地盯着她，“还有，数据是决策的根本依据，必须做到精准可靠。下次再提交报告之前，请务必确保每一个数字都有详细的背景资料作为支撑，同时还要有明确的对策建议，听明白了吗？”
“明白了。”
“出去。”
许昭弥一刻也不想再多停留，低头收拾文件时的手指都在抖。
她只想快点离开他的办公室。
-
上午巡场回来，许昭弥就坐在电脑前专心修改报告。本来她是有些沮丧的，可在修改错误的过程中又意外获得了一点启发。她发现自己以往写的所有报告都存在一个通病，那就是永远套用模板，从不会对具体数据进行深度分析、发散思考。而大姚呢？又是个混日子的土著领导，他根本不想进步，也无意升职去管理项目。他就偏爱许昭弥这种规规矩矩、没野心、没主见，让干什么就干什么且不出错的员工，所以才把什么工作都交给她来做。
但许昭弥还年轻，她需要进步。把一份平淡无奇的报表做得一次比一次出色，这就是一种进步。她不明白为什么陆以宁今天突然指出了她的问题，虽然她挨了批评，可同时也得到了启发，她就权当给自己上了一课，好像也不亏。许昭弥就是这么安慰自己的，很快她就打起精神来继续修改报告。
曲琳琳巡场回来，听说她挨骂的事儿，特意过来找她。
“这年头啊，真是不做不错，多做多错。明明是你加班，却还被骂，男神多少有点是非不分了。”曲琳琳拍拍她的背，这么安慰她，“不过没关系，你别放在心上。大姚也说了不怪你，而且我觉得男神肯定是跟安旎吵架了，心情不好才拿咱们撒气。”
说着她就一屁股坐在了许昭弥身旁的转椅上，凑到她耳边悄悄道：“昨天安旎秒删了一条微博，你猜猜是什么？”
没等许昭弥回应，曲琳琳就掏出了手机，她竟然加了安旎的粉丝群，第一时间就把安旎微博截图保存了下来。
曲琳琳嘿嘿地念给她听：“姓陆的男人都是狗，没有一个好东西。”
许昭弥原本还有点忐忑，担心是因为自己昨天说谎所以得罪了他。看到这条微博后突然恍然大悟。
她就说嘛，陆以宁怎么可能把她放在眼里？还至于发这么大火气！果然还是因为安旎。男人真的太可怕了，因为自己情场失意就变得喜怒无常，还到处迁怒别人，不仅可怕还可恶。
对，就是因为安旎。
这么想着，许昭弥也就没那么难过了。她有什么好难过的呢？无非就是被领导批评了一顿而已。她没意识到自己心里碎掉的那片东西到底是什么，也许是一点委屈？也许是一点不甘心？也许是她觉得……凭着自己和他妈妈的那点情分，或者别的什么，在他心里总该有那么一丢丢特别吧？
可他今早骂她的时候依旧毫不留情，和骂其他人根本没什么两样。她明白了，在他眼里，她就只是一个普通员工而已，再就是合作伙伴的关系。明白了这点，她就没有什么好难过的了。
许昭弥天生就是乐天派，那些坏情绪只要自己消化一会儿就好了。她将改好的报告交给了总监。尽管陆以宁说不用她写了，可她依然坚持做完了。大姚看完报告后，嘿嘿一笑，还对她说了声“辛苦了”。
这只狡猾的老东西。
到了下午，许昭弥照常去巡场，看到谁家货柜上的东西少了，就立刻过去提醒店员，“记得和你们店长说一声，通知仓库及时补货呀。”态度也是很好的。
又来到一家韩式烤肉店，恰好人家店长也在呢。许昭弥就和店长聊了聊，对方是个美女阿姨，拉着她手开始抱怨：“小许啊，最近生意实在是难做，营业额一直上不去，你们商场得想想办法啊。”
“好的，我了解您这边的情况了。回头我会和推广部商量一下，看看能不能在近期搞个活动，针对您家这样的韩式小吃店做个宣传，吸引一下客流。”
许昭弥话是这么说的，但是呢，推广部往往更倾向于执行大型活动，因为大型活动能够覆盖更广的受众群体。所以她是这样想的，如果推广部真的没办法配合小店的宣传需求，那么她就去和大姚请示一下，自己印点dm单去周边社区发发，反正能宣传一点是一点。
从烤肉店出来，许昭弥继续走着，终于来到了伍叔的伍式糕点店，这是她每天巡场最期待来的一个地方。
“伍叔！”许昭弥高兴地走进店内，看到戴着小礼帽的伍叔正坐在柜台后。和其他店铺不同，伍叔店里没有年轻的收银员或服务员，一切都由他自己亲自打理。店里售卖的都是伍家祖传的传统老式糕点。除了伍叔外，店里还有两位在后厨忙碌的师傅。现做现卖的糕点，香气扑鼻，松软可口。许昭弥一进门，伍叔就递给她一块刚出炉的马蹄糕，“刚出锅的，趁热吃吧，丫头。”
“那就谢谢伍叔啦。”许昭弥也不跟他客气，在工作时间光明正大开小灶。她边吃边和伍叔聊天，问他最近店里生意怎么样。看了最近几个月的销售额后，许昭弥不禁皱起眉头，最近三个月的销售额下滑的也太厉害了！自己怎么早点没发现呢？伍叔却依旧乐呵呵的，自己也挺会分析原因，说是因为现在大家更喜欢吃那些个洋面包，不太爱传统的老手艺了。
但这小老头却还在坚持，就是要把老祖宗的手艺给传承下去，“绝对不能丢！”
许昭弥问：“那您没考虑换个地方吗？莲花的租金相对来说还是高。”
“丫头，你伍叔我可是你们莲花第一批入驻的商户。虽然现在生意不如以前，但当初也是红火过的。我有不少固定的顾客，都是周边小区的老朋友了。他们习惯了我这儿的味道，怕是我走了他们就吃不到了。所以啊，我不走，不走。”伍叔摆摆手，又给许昭弥装了几块龙鳞千层糕和绿豆糕，这是她最爱的，“带走吧丫头，晚上加班的时候吃，你这一天也够辛苦的！”
许昭弥巡场回来，坐着扶梯往顶楼的商管办公室走，心里还想着伍叔的事，有点为他发愁，在思考怎么才能帮着伍叔的店提高业绩，忽然手机来了条微信，是陆曼青给她发来的消息。